Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI – VYRA Wear

1. Area di spedizione

Attualmente VYRA Wear effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Eventuali aggiornamenti sulle aree di spedizione saranno comunicati sul sito.

2. Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono di 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione.

I tempi indicati sono puramente indicativi e possono variare in base alla destinazione, al periodo dell’anno (es. festività) e al corriere utilizzato.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati durante il processo di checkout, prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita) saranno chiaramente indicate sul sito.

5. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati (es. SDA, GLS, Bartolini o altri operatori equivalenti).

Il corriere viene scelto in base alla destinazione e alla disponibilità del servizio.

6. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una email contenente il numero di tracciamento (tracking), ove disponibile, per monitorare lo stato della consegna.

7. Ritardi nella consegna

VYRA Wear non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere, a cause di forza maggiore o a circostanze al di fuori del nostro controllo.

In caso di ritardi significativi, invitiamo il cliente a contattarci per assistenza.

8. Mancata consegna

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.

Nel caso in cui la consegna non vada a buon fine per indirizzo errato, destinatario assente o mancato ritiro, eventuali costi di spedizione aggiuntivi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

9. Danni o problemi alla consegna

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare:

l’integrità del pacco
l’assenza di danni evidenti

In caso di pacco danneggiato, si consiglia di accettare la consegna con riserva o rifiutare il pacco.

Eventuali problemi devono essere segnalati tempestivamente al nostro servizio clienti.

10. Trasferimento del rischio

Per gli acquisti effettuati da consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente solo nel momento in cui il cliente, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei prodotti.